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【프레임의 법칙】《질문이 달라져야 답이 달라진다.》〔윤경 변호사 더리드(The Lead)〕
어느 날 영철과 관수가 예배를 드리러 가는 중이었다.
영철이 물었다.
“관수, 자네는 기도 중에 담배를 피워도 된다고 생각하나?”
관수가 대답했다.
“글쎄 잘 모르겠는데. 신부님께 한번 여쭤보는 게 어떻겠나?”
영철이 먼저 신부님에게 다가가 물었다.
“신부님, 기도 중에 담배를 피워도 되나요?”
신부는 정색을 하면서 대답했다.
“형제여, 기도는 신과 나누는 엄숙한 대화인데 절대 그럴 순 없지."
영철로부터 신부님의 답을 들은 관수가 말했다.
“그건 자네가 질문을 잘못했기 때문이야. 내가 가서 다시 여쭤보겠네.”
이번에는 관수가 신부님께 물었다.
“신부님, 담배 피우는 중에는 기도를 하면 안 되나요?”
랍비는 얼굴에 온화한 미소를 지으며 말했다.
“형제여, 기도는 때와 장소가 필요 없다네. 담배를 피는 중에도 기도는 얼마든지 할 수 있는 것이지.”
동일한 현상도 관점에 따라 전혀 다르게 볼 수 있다는 것, 이게 바로 프레임(frame)의 법칙이다.
프레임(frame)이란 ‘창틀’이란 의미지만, 여기서는 관점이나 생각의 틀을 말한다.
여대생이 밤에 술집에서 아르바이트를 한다고 하면 사람들은 손가락질을 할 것이다.
하지만 술집에서 일하는 아가씨가 낮에 학교를 다니면서 열심히 공부한다고 하면 사람들의 반응이 어떨까.
원하는 답을 얻으려면 질문을 달리하라.
질문이 달라져야 답이 달라진다.